Veelgestelde vragen

Bekijk de pagina met Praktische informatie voor de huidige entreeprijzen en geldende kortingen.

Museumkaarten kunnen zowel bij ons aan de kassa als hier online worden aangeschaft. Je kunt alvast een Museumkaart e-ticket met timeslot reserveren als je van plan bent om ter plekke een Museumkaart aan te schaffen bij de kassa.

Via onze ticketshop kun je e-tickets aanschaffen, maar het is niet noodzakelijk. Het is ook mogelijk om een ticket aan de deur te kopen.

Nee, vrienden hebben altijd gratis toegang tot het museum. Neem hiervoor je pas mee naar het museum en laat deze zien bij de kassa. 

Voor alle vragen en opmerkingen over e-tickets kunt u gebruik maken van het e-mailadres: ticketshop@vanabbemuseum.nl. 

Een e-ticket kan niet worden ingeleverd en/of gerestitueerd. De datum wijzigen is eventueel wel mogelijk. Neem hiervoor contact op met ticketshop@vanabbemuseum.nl.

Nee, je kunt ook gewoon binnenwandelen en een ticket kopen aan de kassa. Enkel voor evenementen en activiteiten is het aan te raden om op tijd een ticket te bestellen zodat je gegarandeerd bent van een plekje.

Check je spam-folder. Mocht het ticket daar niet in zitten, mail dan naar ticketshop@vanabbemuseum.nl. 

Nee, dat is niet nodig. Het scannen van het ticket kan ook vanaf een mobiele telefoon.

Enkel voor onze collectiepresentatie Dwarsverbanden hebben we enkele multimediatours beschikbaar. Vijf gratis multimediatours gidsen je door de omvangrijke tentoonstelling. De Introductie Tour en de Familie Tour bieden een eerste kennismaking voor jong en oud. Wil je meer verdieping? Kies dan voor De Lichamelijke Ontmoetingen Tour, De Liefdesbrieven Tour of De Breder Verhaal Tour. Download de tours gratis op je telefoon via de Smartify app via de Google Play store of de Apple store.

Kijk op de pagina met activiteiten voor het meest recente overzicht van aankomende activiteiten. 

Dagelijks kun je in het Van Abbemuseum aansluiten bij gratis rondleidingen van onze museumgidsen. Deelname is gratis op vertoon van een geldig toegangsbewijs. Aanmelden kan ter plekke bij de informatiebalie, reserveren is niet mogelijk. Om te zien welke (gratis) rondleidingen wanneer plaatsvinden, kijk op de pagina met activiteiten.

In sommige gevallen wordt een toeslag voor een evenement gerekend. In dat geval wordt dat vermeld op de pagina en vind je op daar een knop waarmee je een betaald ticket kunt bestellen of een gratis plek kun reserveren.

Kijk voor een actueel overzicht van activiteiten voor kinderen op de pagina Familie & kinderen.

Kijk op de pagina Onderwijs voor de mogelijkheden.

Ja, dat kan! Neem contact met ons op en dan kijken we wat er mogelijk is. Klik hier voor meer informatie over onze verschillende ruimtes en zaalverhuur.

We maken gebruik van Smartify waarmee we verschillende gratis multimediatours aanbieden. Enkel voor onze collectiepresentatie Dwarsverbanden hebben we deze multimediatours beschikbaar. Vijf gratis multimediatours gidsen je door de omvangrijke tentoonstelling. De Introductie Tour en de Familie Tour bieden een eerste kennismaking voor jong en oud. Wil je meer verdieping? Kies dan voor De Lichamelijke Ontmoetingen Tour, De Liefdesbrieven Tour of De Breder Verhaal Tour. Download de tours gratis op je telefoon via de Smartify app via de Google Play store of de Apple store.

Het museumcafé hanteert dezelfde openingstijden als het museum: dinsdag tot en met zondag van 11:00 tot en met 17:00 uur. 

Van dinsdag t/m donderdag is er een beperkt aantal werkplekken beschikbaar in de leeszaal van de bibliotheek van het Van Abbemuseum voor kunsthistorisch onderzoek dat niet thuis gedaan kan worden. Het maken van een reservering hiervoor is verplicht! Klik hier voor meer informatie en contactgegevens.

De museumshop in het Van Abbemuseum is geopend van dinsdag tot en met zondag van 11:00 tot 17:00 uur. Voor een bezoek aan de museumshop heb je geen museumticket nodig. Onze online museumshop is 24/7 geopend.

Eindhoven is bereikbaar via de A2, de A50 en de A67. Ongeacht vanuit welke richting je komt, rij in de richting van het centrum. Volg de borden naar Q-park Parkeergarage Stadhuisplein of Parkeergarage Stadskantoor, deze liggen op 5 minuten lopen van het museum. Q-Park Parkeergarage Heuvel ligt op 10 minuten lopen van het museum. Kom je vanuit het zuiden? Parkeer voordelig bij P+R Genneperparken en reis vanuit daar met de bus, deelfiets of -scooter naar het centrum.

Er bevinden zich twee invalidenparkeerplaatsen naast de hoofdingang aan de Stratumsedijk 2. Bel voor assistentie 040 238 10 20. 

Kunstwerken zijn kwetsbaar. Om beschadigingen te voorkomen, verzoeken wij iedereen om jassen, tassen groter dan A3-formaat, rugzakken en paraplu’s niet mee het museum in te nemen. Er is een beperkt aantal gratis kluisjes beschikbaar voor het opbergen van de spullen. De directie is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging of diefstal van persoonlijke bezittingen.

In het museum hebben we enkele voelobjecten. Je kunt ze herkennen aan de groene sticker met een handje. De overige kunstwerken mogen vanzelfsprekend niet worden aangeraakt. Houd voor de veiligheid enige afstand tot de kunstwerken. Bij jonge kinderen vragen wij de ouders of begeleiders extra oplettend te zijn. Rondrennen in het museum is daarom ook verboden.

In het museum zijn op meerdere plekken toiletten te vinden. Bijna al onze toiletten zijn genderneutraal.

Jazeker. Kijk op de pagina Groepen voor meer informatie. Ook kun je verschillende workshops bij ons boeken. Lees er meer over via Workshops.

Er zit geen tijdslimiet aan je bezoek! Je mag dus zo lang blijven als je wilt. Om 17:00 uur sluiten wij onze deuren.

Klik hier voor een overzicht van onze huisregels.

Er mogen in het Van Abbemuseum foto's gemaakt worden met een smartphone of handheld camera. Professionele fotografen dienen vooraf een afspraak te maken via pressoffice@vanabbemuseum.nl. Voor bruidsreportages gelden afzonderlijke regels. Neem hiervoor altijd eerst contact op met onze afdeling Reserveringen via reserveringen@vanabbemuseum.nl 

Het meenemen of nuttigen van meegebrachte etenswaren en dranken is nergens toegestaan.

Om beschadigingen te voorkomen verzoeken wij iedereen om jassen, tassen groter dan A3-formaat, rugzakken en paraplu’s niet mee het museum in te nemen.

Onze vaste collectie bestaat uit ongeveer 3.400 werken. Een deel hiervan kun je zien in het museum, een ander deel is opgeslagen, uitgeleend of wordt gerestaureerd om bewaard te blijven voor de toekomst! De gehele collectie is tevens online te bekijken.

Als je benieuwd bent welke werken nu in het museum te zien zijn, ga dan naar de pagina Collectie en klik op ‘nu te zien’. Vervolgens verschijnen alle werken die nu in het museum te vinden zijn. Als je op een kunstwerk klikt, kun je ook zien in welke specifieke zaal het werk te vinden is.

Honden zijn niet toegestaan in het museum, met uitzondering van aangelijnde geleidehonden.

Onderaan de pagina Praktische informatie vind je meer informatie over wat het Van Abbemuseum aanbiedt voor verschillende groepen bezoekers. Onder de paraplu Onbeperkt Van Abbe bieden we enkele programma’s en activiteiten aan om de toegankelijkheid van het museum te vergroten voor alle bezoekers.

Voor deze meer specialistische vragen verwijzen we je graag naar de onderzoekspagina op onze website waar mooie projectvoorbeelden en achtergrondinformatie staat. 

Helaas hebben wij te weinig personele capaciteit om algemene vragenlijsten in te vullen, mee te werken aan interviews, of te sparren over marketing-, communicatie- en event ideeën. 

Dagelijks is er tussen 12:00 - 16:00 uur een museumgids aanwezig in het museum. Deze gids kan je veel vertellen over het museum, onze collectie en tentoonstellingen of moderne en hedendaagse kunst in het algemeen. Vraag bij de entreebalie van het museum naar de museumgids en je interview kan direct beginnen – reserveren is niet nodig.

Mocht je een eigen, gedegen vooronderzoek gedaan hebben naar onze programma’s, doelgroepen, evenementen of beleid en heb je toch nog enkele specifieke vragen, neem dan contact op met de betreffende medewerker.